차근차근 PC 해결(https://pcstepguide.com/, 이하 “사이트”)은 댓글·문의 응대와 사이트의 안정적인 운영에 필요한 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 2026년 10월 20일부터 적용합니다.
1. 운영자 및 개인정보 문의
개인정보 문의 담당: 차근차근 PC 해결 운영자
연락처: ahn8561@gmail.com
열람·정정·삭제·처리정지 요청은 위 이메일로 보내 주세요. 공개 댓글에는 이메일, 전화번호, 비밀번호, 인증번호, 주민등록번호 등 개인정보를 적지 마세요.
2. 처리 항목과 목적
댓글: 이름 또는 표시 이름, 이메일, 선택 입력한 웹사이트 주소, 댓글 내용, IP 주소와 브라우저 정보가 처리됩니다. 댓글 접수·승인·답변, 중복·스팸 및 악성 활동 확인을 위해 사용합니다. 현재 댓글에는 이름과 이메일 입력이 필요합니다. 사이트는 일반 방문자의 회원가입 기능을 운영하지 않습니다.
이메일 문의: 발신 이메일 주소, 표시 이름, 문의 본문과 직접 첨부한 자료를 답변 및 개인정보 요청 처리에 사용합니다. 필요한 내용만 보내 주세요.
접속·보안: 웹서버와 보안 기능이 IP 주소, 접속 시각, 요청 경로, 브라우저·기기 정보, 접속 오류 및 로그인 실패 기록 등을 처리할 수 있습니다. 서비스 제공, 장애 분석과 비정상 접근 방지가 목적입니다.
3. 댓글 공개 범위
댓글은 운영자가 확인한 뒤 공개합니다. 승인된 댓글의 표시 이름·본문·선택 입력한 웹사이트 링크는 누구나 볼 수 있습니다. 이메일과 IP 주소는 댓글의 공개 항목으로 표시하지 않습니다. 단, 이용자가 본문에 직접 쓴 개인정보는 공개될 수 있으므로 작성하지 마세요. 아바타(Gravatar) 표시는 현재 비활성화했습니다.
4. 보유 및 파기
댓글과 관련 정보는 해당 게시글의 댓글·답변을 제공하는 동안 보관하며, 작성자의 삭제 요청, 댓글 삭제 또는 서비스 종료 등으로 목적이 끝나면 삭제합니다. 현재 댓글에는 일괄 자동 만료기간이 설정되어 있지 않습니다. 이메일 문의 기록은 답변·요청 처리가 완료되고 추가 보관 필요가 없어지면 삭제합니다. 분쟁 처리나 법령에 따라 보관할 필요가 있는 정보는 해당 목적과 필요한 기간에 한해 별도로 보관할 수 있습니다.
NinjaFirewall 보안 로그는 90일보다 오래된 로그를 자동 삭제하도록 설정했습니다. 로그인 보호 기록과 호스팅 서버의 접속 로그·백업은 서로 다른 기록이며, 이 90일 설정이 모두에 적용되는 것은 아닙니다. 호스팅사가 관리하는 로그·백업은 이용 중인 서비스의 계약·운영 정책에 따라 보관·순환됩니다. 백업 사본은 운영 데이터 삭제 즉시 모든 사본에서 없어지지 않을 수 있습니다.
전자 기록은 관리자 삭제 기능 등으로 처리하며, 백업 복원 시 이미 접수한 삭제 요청이 다시 반영되도록 관리합니다. 개별 정보의 보관·삭제 상태는 문의 이메일로 확인을 요청할 수 있습니다.
5. 호스팅·메일 서비스와 외부 제공
호스팅 제공업체는 카페24 주식회사이며, 서버·데이터베이스 운영, 접속 처리 및 백업 등 사이트 운영에 필요한 처리를 담당합니다. 사이트 내 보안 플러그인은 비정상 요청과 로그인 시도를 확인합니다. 외부 업체에 댓글을 광고 목적으로 판매하지 않습니다.
개인정보 문의에는 Google의 Gmail을 사용합니다. 이메일을 보내면 문의 내용과 발신 정보가 Google 메일 시스템에서 처리되며, 서비스 제공 방식에 따라 국외 서버에서 처리될 수 있습니다. 자세한 사항은 Google 개인정보처리방침을 확인해 주세요. 외부 링크를 클릭한 이후의 개인정보 처리는 해당 사이트의 방침을 따릅니다.
6. 쿠키와 이용자의 선택
댓글 작성 시 “다음 댓글 작성 시 사용할 이름·이메일·웹사이트를 이 브라우저에 저장”을 선택하면 입력 편의를 위한 쿠키가 저장될 수 있습니다. 워드프레스 기본 설정상 이 쿠키는 약 1년간 유지됩니다. 선택하지 않아도 댓글을 작성할 수 있습니다. 관리자 로그인에는 인증·로그인 유지·화면 설정용 쿠키가 사용됩니다.
브라우저의 설정에서 쿠키를 확인·삭제하거나 차단할 수 있습니다. 쿠키 차단 시 로그인 유지나 입력 정보 저장 등 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
7. Google 광고·분석 서비스의 현재 상태와 도입 안내
현재 상태: 2026년 10월 20일 기준 이 사이트는 Google AdSense 광고 및 Google Analytics 방문 추적을 사용하지 않습니다. Search Console과 네이버 서치어드바이저의 사이트 소유권 확인용 태그는 방문 분석·광고 스크립트와 구분됩니다.
광고 도입 시: Google 및 제3자 광고 공급업체는 쿠키를 이용해 이용자의 이 사이트 및 다른 사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 제공할 수 있습니다. Google 광고 쿠키를 통해 Google과 파트너가 개인 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다. 이용자는 Google 내 광고 센터에서 개인 맞춤 광고 설정을 관리할 수 있으며, 참여하는 제3자 광고업체의 선택 사항은 광고업계 선택 도구에서도 확인할 수 있습니다. 거부 이후에도 개인 맞춤이 아닌 광고가 표시될 수 있습니다.
광고를 실제로 도입하기 전 적용 업체·수집 항목·쿠키·국외 처리 관련 안내를 실제 설정에 맞게 갱신하고, 적용 지역과 정책에 필요한 동의·거부 기능을 준비합니다. 위 설명만으로 광고 쿠키가 이미 설치되거나 광고 사용 동의를 받은 것으로 간주하지 않습니다. 참고: Google 광고 쿠키 및 개인정보처리방침 필수 안내, Google 파트너 사이트의 정보 사용.
8. 이용자의 권리와 요청 방법
본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지 또는 댓글 비공개를 요청할 수 있습니다. 문의 이메일에 해당 글 주소, 댓글 표시 이름과 요청 내용을 보내 주세요. 가능한 경우 댓글 작성에 사용한 이메일로 요청해 주세요. 다른 사람의 정보를 삭제하지 않도록 필요한 최소 범위에서 본인 여부를 확인할 수 있습니다. 신분증 전체 사본이나 비밀번호를 먼저 보내지 마세요. 법령상 제한이나 다른 사람의 권리 때문에 요청 전부를 처리하기 어려우면 이유를 안내합니다.
9. 보호 조치와 권리 구제
사이트는 HTTPS, 관리자 접근 제한, 로그인 보호, 방화벽 및 소프트웨어 업데이트 등 운영 규모에 맞는 보호 조치를 사용합니다. 개인정보 관련 외부 상담·신고는 개인정보 포털과 개인정보 분쟁조정위원회를 통해 확인할 수 있습니다.
10. 변경 안내
수집 기능, 광고·분석 도구 또는 처리 방식이 달라지면 이 페이지의 내용과 적용일을 갱신합니다. 중요한 변경은 시행 전 사이트에서 안내하며 별도의 동의가 필요한 경우 해당 절차를 마련합니다.
시행일 및 최종 수정일: 2026년 10월 20일